Quando si accede al proprio Sticky Account su https://my.stickypassword.com/it/#/
- Assicurati di inserire l’indirizzo Sticky ID (e-mail) corretto che hai usato quando hai creato il tuo Sticky Account durante l’installazione di Sticky Password.
- Assicurati di inserire la Master Password nella forma corretta.
Se si tenta di collegare un nuovo dispositivo al proprio Sticky Account esistente:
- Assicurati di inserire l’indirizzo Sticky ID (e-mail) corretto che hai usato quando hai creato il tuo Sticky Account durante l’installazione di Sticky Password.
- Assicurati di inserire la Master Password nella forma corretta.
- Se Sticky Password visualizza un errore di sincronizzazione, contatta il nostro servizio clienti indicando il codice di errore. Se si verificano ulteriori problemi, contatta l’assistenza clienti.